Zapewne nie raz zdarzyło Ci się, że przesyłka nie dotarła na czas. Wtedy należy skontaktować się ze sporzedawcą i przedstawić sytuację. Teraz wszystko w jego/jej rękach. Jeśli przesyłka była rejestrowana to wtedy problem właściwie się rozwiązuje ponieważ można sprawdzić gdzie przesyłka się znajduje lub jeśli zaginęła przewoźnik płaci za niedostarczenie.
Jeśli była to przesyłka zwykła listowna to wtedy zdani jesteśmy na łaskę sprzedającego. Można poprosić o wysyłkę jeszcze raz ( co i ja kiedyś zrobiłem) lub pogodzić się ze stratą. Nikt nie lubi dokładać do interesu, dlatego postaw się w roli sprzedającego. Czy wysłałbyś przedmiot jeszcze raz?Ok, czasem można, a jeśli zdarzy się tak, że sprzedający dostaje dziennie mail że przedmiot nie dotarł? No właśnie....
Jeśli kupujesz na ebay jesteś chroniony przez PayPal.
Jeśli nie uda Ci się rozwiązać problemu w ramach bezpośredniego kontaktu ze sprzedającym, otwórz spór (sprawę) w Centrum rozstrzygania w serwisie eBay (lub w serwisie PayPal, jeśli korzystałeś z płatności PayPal).
Centrum rozstrzygania PayPal
Jeśli korzystałeś z płatności PayPal, przejdź do Centrum rozstrzygania PayPal, aby otworzyć sprawę i złożyć wniosek o ochronę w ramach programu ochrony kupujących w systemie PayPal.
Sprawę możesz otworzyć w ciągu 45 dni od daty dokonania płatności w systemie PayPal.
Do sprawy PayPal możesz też przejść ze strony Centrum rozstrzygania w serwisie eBay.
Podziel się:Trackback: http://bloog.pl/id,5758183,trackback
komentarze (0) | dodaj komentarz